Flottenservice beim Üni in Schwaig bei Nürnberg

Wer mehrere Firmenfahrzeuge im Einsatz hat, kennt das Problem: Wartungen, Reifenwechsel und HU-Termine fallen selten alle gleichzeitig an, aber sie fallen ständig irgendwann an. Ohne klare Abstimmung stehen plötzlich zwei Fahrzeuge in der gleichen Woche in der Werkstatt, während ein drittes längst fällig gewesen wäre.

Beim Üni übernehmen wir die Werkstattseite dieser Organisation: Wartung, Räder und Reifen, HU/AU in Zusammenarbeit mit einer anerkannten Prüforganisation, Fehlerdiagnose, Klimaservice und allgemeine Fahrzeugchecks. Du hast mit Ünal Koca einen festen Ansprechpartner, der deine Fahrzeuge kennt.

Der Flottenservice richtet sich an Handwerksbetriebe, Dienstleister, Außendienstteams und kleinere Firmenflotten im Raum Nürnberg und Schwaig, die ihre Fahrzeuge zuverlässig einsatzbereit halten müssen, ohne eine eigene Fuhrparkabteilung zu haben.

Statt dass jedes Fahrzeug für sich genommen wird, sprechen wir mit dir ab, welche Fahrzeuge wann fällig sind und wie sich die Termine so verteilen lassen, dass dein Betrieb weiterlaufen kann. Das betrifft vor allem wiederkehrende Themen: Inspektionen nach Herstellervorgabe, den saisonalen Reifenwechsel, die HU/AU-Fälligkeit und gelegentliche Reparaturen oder Diagnosen, wenn ein Fahrzeug auffällig wird.

Wichtig ist uns dabei, realistisch zu bleiben: Wir bieten keine eigene Fuhrparksoftware und keine digitale Flottenverwaltung an. Was wir leisten, ist die verlässliche werkstattseitige Betreuung mehrerer Fahrzeuge mit klarer Absprache und kurzen Wegen.

Bei einem privaten Pkw ist ein Werkstatttag meist nur ein organisatorisches Thema. Bei einem Firmenfahrzeug hängt daran oft ein ganzer Arbeitstag: der Monteur kommt nicht zur Baustelle, der Außendienst verpasst den Kundentermin, das Servicefahrzeug fehlt im Einsatz. Ausfallzeit ist deshalb der zentrale Kostenfaktor bei Firmenfahrzeugen, nicht nur die reine Reparaturrechnung.

Deshalb planen wir Termine bei Firmenkunden bewusst anders: Wir versuchen, mehrere kleinere Arbeiten an einem Fahrzeug zusammenzulegen, fragen vorab nach Pufferzeiten im Betriebsablauf und sprechen frühzeitig an, wenn sich ein größerer Reparaturbedarf abzeichnet. So lässt sich ein Werkstattbesuch oft in eine ruhigere Phase legen, statt ihn kurzfristig erzwingen zu müssen.

Eine einzelne Inspektion oder ein Reifenwechsel dauert pro Fahrzeug ähnlich lange wie bei einem Privatwagen. Der Unterschied beim Flottenservice liegt in der Planung über mehrere Fahrzeuge hinweg: Wir sprechen ab, ob Fahrzeuge nacheinander oder an unterschiedlichen Tagen drankommen, damit nie zu viele gleichzeitig fehlen.

Wie aufwendig die Betreuung eurer Fahrzeuge ist, hängt von mehreren Faktoren ab: der Anzahl und dem Alter der Fahrzeuge, wie unterschiedlich die Modelle sind, wie regelmäßig bisher gewartet wurde und wie eng eure betrieblichen Zeitfenster sind. Eine homogene Flotte mit ähnlichen Fahrzeugen lässt sich in der Regel einfacher planen als ein bunt gemischter Fuhrpark aus unterschiedlichen Baujahren und Herstellern.

Auch die Erreichbarkeit spielt eine Rolle: Je früher wir wissen, wenn ein Fahrzeug auffällig wird, desto eher lässt sich ein Termin in eine ruhige Phase legen statt kurzfristig reagieren zu müssen.

Wir legen Wert darauf, ehrlich zu bleiben: Der Flottenservice beim Üni ist kein digitales Fuhrparkmanagement-System mit automatischen Erinnerungen oder Online-Dashboard. Was wir bieten, ist persönliche Abstimmung, ein Ansprechpartner, der eure Fahrzeuge kennt, und eine Werkstatt, die mitdenkt, wenn es um Terminplanung geht.

Für viele kleinere und mittlere Fuhrparks im Raum Nürnberg ist genau das der entscheidende Unterschied – weniger Verwaltungsaufwand auf eurer Seite, weil wir direkt mit euch sprechen, statt Formulare oder Portale dazwischenzuschalten.